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繁华终将褪去 微笑永留心田——公投公司兴安分公司公司工会 职工之声
发布时间:2019-09-03   来源:时时彩平台推荐公路交通投资发展有限公司   字号:[ ]  打印本页  [我要纠错]
 

  足蒸暑土气,背灼炎天光。力尽不知热,但惜夏日长。作为与各基层所站联系最为紧密的科室,运营管理科可能是最能理解这种感受的人了。运营管理科作为各通行费收费所的直接管理科室,现共管理分公司所辖16个通行费收费所和监控分中心的近700名收费员工,他们当中青年人占了绝大多数。青年时期是一个美好而永远值得回忆的日子,有人把它比作早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把它比喻为人生的黄金时代,充满激情。青春是短暂的,而我们的员工却将有限的青春献给了工作,将全部的热情展示给过往的每一位司乘人员。朋友们,您可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站,在祖国的百业千行中,它是一个个靓丽的窗口。您可曾注意过收费亭内一个个英姿挺拔的收费员,在祖国千千万万的劳动大军中,他们只是普普通通的一员。而正是在这里,才懂得什么是人生的价值。正是在这里,他们尽情的挥洒着青春。

  

  “请,您好,谢谢,对不起,再见”这十个字是收费员们每天重复最多的话,他们每天的工作简单而困难,简单的是保持微笑,困难的是每天8小时而且天天如此。我们来计算一下,以一个收费员每天平均微笑500次为例,那么一年就要笑182500次,一小时微笑62.5次,平均一分钟就需要微笑一次,这还不是流量的高峰期。脸笑僵了,口说干了,但是他们仍在坚持。这是他们的工作、是他们的事业、更是他们的热爱。他们也曾懈怠、也曾迷茫,但当司机说出“辛苦”的时候他们也同样热泪盈眶。冬天手伸出窗外一会儿就会被冻红,但是他们任然会用自己的耐心和热情对司机亲切的说上一句“慢走”,以献上他们对司机师傅深深地祝福。可以说,一个微笑化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一声暖心的话语充满了他们对司乘人员的一片关怀。

  结束一天辛勤的工作还要进行的就是每天的工作反思与业务稽查,除了运营管理科每月的定期业务稽查和夜间稽查外,员工们也会对自己每日的工作进行检视。看看自己今天的业务流程是否符合规定,也看看自己今天的微笑是否真诚。每天最难熬的便是夜班,从每天0点开始,一直持续到早上8点。他们的辛苦不言而喻,光是夜晚的困意就足以打败一些同志,但是他们仍然在坚持着,正因为他们的坚守夜晚的收费站显的是那么明亮。打击偷逃作为“疏、堵、漏”的重要一环,在规范收费秩序和通行安全的同时,也是为了保护周边低等级公路和“村村通”公路的一项重要工作,为此兴安分公司高度重视。曾有村民反映:“每到夜里就会有大货车从我家门前经过,导致现在晚上都睡不着觉,有的时候白天也会有,孩子们上学都不安全了。”在当地政府及村民的要求下,兴安分公司为部分大货车经常通行的农村道路加装了限高架,使得村民们能睡个安稳觉,孩子上学也不用再担心大货车的危险,同时也很好的保护了“村村通”公路不受损害。安全生产不单单指员工们的生产安全,更指的是员工们的生活安全。作为倒班制的工作性质,一年下来可能在单位吃饭的次数比在家里还多,所以员工们日常饮食安全、生活用电安全、厨房用火安全等便成了头等大事。食材的新鲜程度、宿舍有无私拉电线情况、厨房的用火用电是不是复合规定等都是我们关注的焦点,因为只有让员工们在单位生活的开心才能工作的更好。为了不使员工在所站的生活感到无聊,分公司还为各所配备了活动室和图书室,除了健身器材和图书外,也为有条件的所站配备了台球、篮球等休闲娱乐设施。这不仅丰富了员工们的业余生活,更充分体现了分公司领导对基层员工的关心与爱护。微笑服务暖人心、运营稽查找不足、打击偷逃维秩序、安全生产保平安,这些只是收费工作中很小的一部分,看似平凡的工作,但在日复一日年复一年的重复中却显得不在那么平庸。一代人终将老去,但总有人正在年轻。历史的车轮滚滚向前,作为年轻的公路人,我们有责任更有能力守护好我们的公路。爱国、爱岗、爱生活,不再只是空谈,而是我们正在积极践行的事业与梦想。今天的播音差不多到这里就要结束了,但是我们的故事还远远没有结束,愿各位年轻的公路人都能以为人民服务为宗旨,为祖国的公路事业增光添彩。

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